+(0) 35 971- 9010 JETZT RESERVIEREN

Um weiterhin gut organisiert zu bleiben und besten Service zu leisten, bitten wir Sie, folgende Informationen zu beachten

Damit wir uns gut verstehen

HUNDE 🐶

…  auf Anfrage & nach Verfügbarkeit (Zimmer ohne Teppich)
…  Sie erhalten einen Buchungsbestätigung für Ihren Vierbeiner.
… Bitte geben Sie die Hunderasse an.
… An ausgewählten Terminen kann eine Buchung mit Hund nicht möglich sein.
… im Apparthotel Bad Schandau können keine Hunde mitgebracht werden
Hund ohne Voranmeldung: 29,- € pro Tag/Tier oder kostenpflichtige Stornierung des Zimmers vor Ort

ALLGEMEINES

… Anreise gern von 14-18 Uhr, wenn es später wird einfach anrufen
… Abreise bis 11 Uhr
… Frühstück von 8-10 Uhr
… Handtücher & Badesachen nicht vergessen 🙂 👙
… der SEBNITZER HOF ist ein Adults only Hotel (buchbar ab 15 Jahren)
… bitte kontaktieren Sie für Gruppenbuchungen (ab 3 Zimmer) direkt das Hotel (geänderte Zahlungs- und Stornierungsbedingungen)

STORNIERUNG & REISEABSAGE

… Stornierungen, Reduzierungen oder Änderungen bitte schriftlich ✍️
… alle Buchungen sind verbindliche, garantierte Reservierungen 💁
… Wir möchten Sie nur ungern mit Reiseabsagekosten belasten – sprechen Sie uns bzgl. Reiserücktrittsversicherung gern an

ZAHLUNG & BEDINGUNGEN 👩‍💻

… Zahlungsbedingungen sind in der Buchungsbestätigung angegeben
… Wir akzeptieren: EC, AMEX, MASTERCARD, VISA, DINERS, PAYPAL

IHR URLAUB IN DEN STEIGER HOTELS - AKTUELLE REGELUNGEN :)

Liebe Gäste,
Wir freuen uns, Sie wieder in unseren Hotels zu begrüßen.
Um einen sicheren Urlaub für Sie und unsere anderen Gäste, sowie einen sicheren Arbeitsplatz
für unsere Mitarbeitenden zu ermöglichen, bitten wir Sie folgendes zu beachten.

1) ANREISE
Bitte beachten Sie, dass eine Anreise nur symptomfrei gestattet ist.
Sollten Sie aus einem COVID Risikogebiet kommen oder Kontakt mit infizierten Personen gehabt haben,
kontaktieren Sie uns bitte vor Anreise.

Wir finden dann eine gemeinsame Lösung.

2) FRÜHSTÜCK
Unser Frühstück darf in Buffetform stattfinden. Juhu! :D
Durch die Regeln zur Einhaltung des Mindestabstands hat unser Frühstücksraum aber viele Tische verloren.
Das Frühstück findet daher in Sitzungszeiten statt (Vergabe nach Zimmernummer).

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir bei Vollauslastung besonders in den Ferien nicht
immer genau dem Zeitwunsch gerecht werden können.

Wir tun unser bestes, um auf Ihre Wünsche einzugehen :)

Bitte tragen Sie am Buffet einen Mund-Nase-Schutz.

3) ZIMMERREINIGUNG
Wir garantieren Ihnen, dass das Zimmer während Ihres Aufenthalts nicht von unseren
Mitarbeitenden betreten wird (keine tägliche Reinigung).

Gern können Sie Handtücher etc. anfordern

4) POOL
Unser Pool darf gern genutzt werden. Bitte halten Sie die Abstandsregeln ein.

5) ZAHLUNGEN
Wir versuchen so viel wie möglich Kontaktpunkte zu minimieren und
bieten dadurch bevorzugt bargeldlose Zahlung an.

DANKE, dass Sie unsere Regeln einhalten und zur Sicherheit beitragen!

Viele Grüße,
Margaux Steiger
Hoteldirektion